CRM pro přední dodavatele zdravotnického a laboratorního vybavení
Jako dodavatel zdravotnického a laboratorního vybavení chápete, že je důležité poskytovat svým zákazníkům vynikající služby. V dnešním rychle se rozvíjejícím odvětví může být náročné udržet krok s požadavky na poskytování špičkových služeb, zejména pokud se potýkáte se špatně integrovanými informačními systémy.
Atollon – váš pomocník na cestě k úspěchu
Nadšený zákazník, produktivita vaší firmy a udržitelný růst. Atollon poslouží jako spolehlivý partner, který vám umožní směřovat svou pozornost jinam než rutinním aktivitám. Věnovat se klientům, poskytovat služby na nejvyšší úrovni a nemuset se zabývat zdlouhavými úkoly? S naším řešením to není jen iluze.
Zahoďte informační chaos
Atollon chytře konsoliduje informace o vašich zákaznících a zakázkách, umí kombinovat strukturovaná a nestrukturovaná data – mimo jiné komunikaci, dokumenty a čísla. Díky spolehlivému systému zabezpečíte fungování vaší firmy, i když všichni členové týmu zrovna nebudou k dispozici. Odkryjete také příležitosti k up-sellingu, cross-sellingu, a odhalíte dosud nepoznané souvislosti.
Řešení na míru za cenu krabice
Na základě Vašich požadavků vytvoříme dokonale individualizované řešení a transformujeme vaše vize do reality – čerpáme zkušenosti ze spoluprací s firmami v oboru prodeje a servisu zdravotnické a laboratorní techniky. Zohledníme stávající i budoucí business procesy vaší firmy a naše řešení na ně plynule navážeme. Hladká spolupráce s dalšími systémy, které běžně používáte, je standardem.
Jdete do toho?
První krok k úspěchu vaší firmy je snazší, než si myslíte. Stačí kliknout na tlačítko níže a získat tak bezplatnou konzultaci s námi. Probereme váš současný stav a zjistíme, jak vás dovést k vytouženým cílům. Jakmile jednou nahlédnete, nebudete chtít zpět. Posilte svou pozici na trhu a zkuste Atollon ještě dnes.
Hvězdy v servisu a prodeji zdravotnické a laboratorní techniky
Propojení s více než 100 systémy
Aplikace pro mobilní telefony a tablety
Modernizujte své servisní služby ve zdravotnictví a laboratorním průmyslu pomocí nového mobilního řešení
Automatizace prodeje a marketingu
Poskytneme vašemu týmu výkonné nástroje pro sledování e-mailové i interní komunikace. Kalkulaci budete moci připravit za méně než minutu. Od potenciálního zákazníka, správně opečovaného vašimi marketingovými aktivitami, až po uzavřený obchod.
Dodávání a sledování technologií
Stanete se nenahraditelným partnerem pro své zákazníky - lékaře, nemocnice, laboratoře atd. Postaráme se o to, abyste nezapomněli na žádný termín u zákazníka, uložíme veškerou dokumentaci na jedno místo a připravíme podmínky pro další servisní činnost.
Servisní činnosti a bezpečnostní technické kontroly
Při bezpečnostní kontrole zohledníme potřeby vašich zákazníků a zautomatizujeme všechny rutinní činnosti spojené s poskytováním dobře zajištěných služeb. Pomůžeme vám zbavit se papírování a digitalizovat všechny servisní dokumenty, včetně checklistů bezpečnostních prohlídek.
Umožníme vám více se soustředit na zákazníky
Vytvořili jsme platformu, která konsoliduje informace o zákaznících, zefektivňuje vaši práci a poskytuje vám nástroje potřebné k poskytování nejlepších služeb a automatizaci rutinních úkolů.
Budeme průvodci vaší transformací k dokonalosti zákaznických služeb.
Jakmile nám dáte zelenou, začneme nejprve s velkým úklidem, zjednodušíme přístup k informacím a poté začneme automatizovat rutinní činnosti. Implementujeme agilně, tj. co nejšetrněji k provozu vaší firmy.
Demo přizpůsobené pro vás
1 den po první konzultaci
- Úvodní konzultace trvá přibližně 30 minut, během kterých vám položíme několik otázek, abychom pochopili vaši současnou situaci (stávající procesy, systémy a problémy, kterým čelíte).
- Chceme porozumět vašim ambicím, iniciativám v oblasti inovací pro úspěch zákazníků a potřebám vedení v oblasti reportingu.
- Do 1 pracovního dne připravíme ukázku na míru vašim potřebám.
Nastavení a integrace
1 až 3 týdny na nasazení
- Nastavíme celé řešení podle vašich potřeb (funkce, role, workflow, e-mailové schránky...).
- Nastavíme automatizaci workflow nebo vlastní pluginy workflow, abychom zamezili rutině.
- Nastavíme vaše denní / týdenní / měsíční / čtvrtletní výkazy a implementujeme výstupní dokumenty (upravíme šablony tak, aby odpovídaly vaší firemní identitě, a přidáme všechny požadované dokumenty).
- Propojíme ATOLLON s vašimi stávajícími systémy, jako je ERP, skladové hospodářství, mailové systémy atd.
Úspěch uživatelů
Od 1 do 3 měsíců
- V prvním týdnu spustíme pilotní provoz s několika vybranými power uživateli, abychom ověřili nastavení systému.
- Po ověření nastavení poskytneme všem uživatelům úvodní školení. Po školení nastavíme automatizovaný proces zapracování uživatelů a poskytneme jim potřebné návody, jak na to.
- Požádáme vás a vaše uživatele o zpětnou vazbu, abychom zjistili, zda naplňujeme vaše očekávání. Po uplynutí počátečního období nastavíme pravidelné konzultace, abychom od vás získali zpětnou vazbu, a to nejméně jednou ročně.
Konzultace zdarma
Pokud se chcete dozvědět, jak pomáháme lídrům v oblasti prodeje a servisu zdravotnického a laboratorního vybavení, neváhejte nás kontaktovat.
Chci úvodní konzultaci zdarmaSouvisející články
Tyto společnosti už využívají výhod našeho řešení. Přidáte se k nim?
Jak jsme pomohli společnosti s laboratorním vybavením vyrůst o 100 % za jeden rok
Atollon mi pomáhá šetřit čas, který mohu věnovat rozvoji podnikání. Je to velmi jednoduchý a intuitivní model, který podporuje růst naší firmy
Jan Golda
Spolumajitel ve společnosti Specion
