Vyvinuli jsme zcela novou verzi Atollonu pro desktop (MS Windows a Mac OS X). Informace o klientech a projektech jsou nyní snadněji a rychleji dostupné než dříve. Okna jsou uspořádaná do záložek a dostupná na klik. Uživatelé se už nemusí starat o velikosti oken, díky tomu se mohou více orientovat na práci a péči o klienty. My jsme z nové verze nadšení a budeme rádi, když nám zašlete své vlastní zkušenosti.

Rychlé přepínání oken

Do nástrojové lišty jsme doplnili možnost snadno přepnout mezi otevřenými aplikacemi. Často jsme se setkávali s tím, že uživatelé rozpracovali najednou vícero klientů nebo projektů a dříve nebo později se začali ztrácet mezi ikonkami. Tomu se snažíme zamezit.

Rozšiřující se galerie Business Intelligence pohledů

S každou novou verzí Atollonu doplňujeme možnosti našeho nového nástroje pro analýzu výkonu firmy. V nejnovějším vydání Atollonu si můžete nastavit plán výkonu jednotlivých lidí nebo týmů a sledovat jak se daří plány plnit v porovnání s hodnotou aktivních obchodních případů, příležitostí nebo skutečného výkonu firmy. Těžkou práci čištění dat pro následné hodnocení na sebe bereme my. Vy se můžete soustředit na rozhodování řízené čísly.

Pokud jste ještě nevyzkoušeli komfort řízení firmy podle čísel, neváhejte nás kontaktovat pro prezentaci, rádi Vám možnosti předvedeme.

Stále komfortnější e-mailová komunikace

V nejnovější verzi Atollonu jsme opět o krok vylepšili integrovaný nástroj na komunikaci s vašimi klienty. Nové e-maily jsme doplnili o náhledy obrázků v těle zprávy. Uživatelé si také nově mohou vytvořit vlastní pravidla třídění zpráv. Nový monitoring na straně serverů a rozšířená podpora v podobě programátorů, kteří okamžitě reagují na výjimky jsme podpořili doručitelnost zpráv, které chápeme jako klíčovou komponentu vašich kvalitních služeb klientům. My se dozvíme dříve než vy, že zpráva nedorazila. Pokud se tak stane, naši vývojáři okamžitě reagují a případný problém řeší. Je potřeba říci, že se v tomto na Atollon plně spoléháme a jsme se stabilitou velmi spokojeni. Kromě toho jsme vám zpřístupnili webmail, který si otevřete i na Androidu nebo iOS. Maily jsou tak dostupné odkudkoli.

Stabilita řešení a monitoring výpadků

Od počátku roku 2019 jsme zavedli online monitoring případných technických výpadků na straně klientské aplikace. Umožnilo nám to vychytat desítky výjimek, které ve standardním chodu aplikace nejsou viditelné, často ani uživatelem pozorovatelné.  Věříme, že to výrazně stabilizovalo aplikaci a podpoří spokojenost uživatelů se systémem.

Ucelený přehled novinek naleznete na naší wiki.

Novou verzi Atollonu od nás dostanete automaticky. Pokud jí chcete vyzkoušet dříve, kontaktujte prosím svého konzultanta v Atollonu. Věříme, že jsme vaší dovolenkovou náladu vylepšili a vaše systémy jsou připraveny na intenzivní podzim 2019.