…aneb doplňte předvýběr kandidátů o jednoduchý mezikrok, získejte další informace kandidátech a šetřete svůj čas.

V minulém příspěvku na našem blogu jsme se zmínili o hře Wasabi Waiter, která možná předznamenává „gamifikační a datové trendy“ v oblasti náborového procesu. Přenesme se ale nyní do reality. Vypsaná pozice a kvanta přicházejících životopisů (v případě pozic ne-specialistů), pár možná zajímavých kandidátů (kdoví jestli?), hrstka zoufalců, a pak, naprostá většina: šedivý průměr. Kdyby těch stupňů šedi bylo jen padesát… Anebo naopak malá odezva (v případě hledání specialistů – ostatně takový senior programátor v Javě, který se neštítí Pythonu a byl by ochoten učit se Flex, by se nám zatraceně hodil. Nevíte o někom...?). Nakonec se sejde skupinka několika kandidátů, z nichž žádný není hvězdou, ale mezi „ucházející uchazeče“ vcelku zapadá. Trávit čas pohovory je především nákladné. Co teď?

Testování uchazečů pochopitelně není nic objevného. Někteří zaměstnavatelé, zejména v oblasti IT, nějaké interní testy používají. Mezi personálními agenturami ovšem systematické používání testů hard-skills je spíše výjimkou. Problémem je samozřejmě nedostatek vhodných testů a ne zcela hladké začlenění testování do náborového procesu.

Zdá se však, že by se v této oblasti mohlo blýskat na lepší časy. Brněnská společnost inQool se pod brandem PersonalPRO rozhodla tuto mezeru na trhu vykrýt a nabízet rozumně koncipované testy zaměřené především na IT dovednosti: Java, C#, HTML či např. jeden z nejpopulárnějších testů zjišťujících úroveň znalostí práce s MS Excel. Horkou novinkou jsou nyní testy analytických schopností zejména pro administrativní profese, další se podle produktového manažera PersonalPRO, Filipa Hyži, plánují.

Kde je místo pro testy?

Vybíráte kandidáty, které pozvete na pohovor. Napadají Vás myšlenky jako třeba...

„…je skutečně tak dobrý, nebo si spíš životopis poněkud přibarvil…?“

„…dáme mu šanci předvést se na pohovoru, nebo raději ne…?“

„…co když ten, kterého jsme chtěli zamítnout, je vlastně vhodný…?“

V tomto momentě je klíčové uvědomit si náklady spojené s interview špatně vybraného kandidáta, resp. obětovanou příležitost, pokud předem odmítneme vhodného kandidáta. Test samozřejmě za nás nerozhodne, může ale poskytnout cenné indicie. Možná přinese nový, alternativní pohled na uchazeče, možná nás utvrdí v našem původním názoru a rozptýlí naše pochyby.

Každopádně v případě personálních agentur jde o zajímavý podklad do reportu pro klienty zaměstnavatele – zejména pro ty, kteří si libují v měřitelných veličinách. Stačí porovnat: „tady posíláme tři vhodné kandidáty, zde jsou jejich CV“ versus „Doporučujeme Vám tyto tři kandidáty. Zejména bychom chtěli upozornit na pana XY, jehož výsledek v testu programovacího jazyka Java byl špičkový, a navíc vykazoval zřetelně nadprůměrné výsledky v testech Pythonu",  "Žádný z doporučovaných kandidátů nepatří k podprůměru ani v jedné z testovaných oblastí“.

Testování ano, ale…

Možnou výtkou vůči testování může být například konstatování, že schopnost dobře napsat test není u kandidáta to hlavní: že jsou důležitější jiné charakteristiky – schopnost pracovat v týmu, najít řešení, vyhledat potřebné znalosti aj. Ano, jde bezesporu o významné charakteristiky. Nicméně je dobré si uvědomit, že v případě kvalitně koncipovaných testů existuje nikoliv nevýznamná korelace mezi mnohými z těchto charakteristik a výsledky v určitých pasážích testů. „jistě, konkrétní encyklopedická znalost určitého faktu z člověka kvalitního např. programátora nedělá. Ale co když se jedná právě o informaci, kterou šikovní programátoři typicky mají, a ti méně vhodní spíše ne? Zkušení tvůrci se snaží si takovýchto souvislostí všímat a využívat je při koncipování testů.

Rovněž vliv náhody lze určitým způsobem eliminovat – pojmy jako reliabilita nejsou zkušeným tvůrcům testů cizí. Faktem je, že mnozí zaměstnavatelé, kteří využívají testů v rámci náboru, těmto věcem nevěnují patřičnou pozornost, což se bohužel negativně projevuje v možnostech interpretace výsledků testování.

Společnost Atollon, tvůrce inovativního software pro správu náborového procesu Atollon Recruitment, v současné době integruje nástroj PersonalPRO přímo do uživatelského rozhraní. Poslat uchazečům sady testů bude záležitostí několika kliknutí, stejně jako srovnávání uchazečů…

Podívejte se na screenshot z testování v rámci našeho výběrového řízení…