Slides Framework

Case study

Jak jsme zvýšili efektivitu personální agentury o 15 %

V mBlue jsme navzájem propojili všechna oddělení naším systémem. Díky Atollonu se mohou soustředit na potřeby klientů a kandidátů – a dosahovat maximální produktivity.

O klientovi

mBlue patří mezi TOP 10 českých personálních agentur

Na trhu působí od roku 2011 a dnes již mají více než 40 HR konzultantů. Zaměřují se na Specialized Recruitment a Executive Search. Hledají nové zaměstnance řadě významných firem.

Proces zavedení

Systém jsme nasazovali postupně, aby to společnost nezatížilo

Oslovili nás zaměstnanci mBlue, protože s námi měli dobrou zkušenost z předchozích firem. Už řadu let spolupracujeme s personálními agenturami a detailně známe jejich interní procesy. Atollon jsme proto začali implementovat ve třech krocích.

  • První fáze

    Efektivnější hledání zaměstnanců

    Nejdříve jsme se zaměřili na výdělečnou činnost firmy.

    • Systematizovaná práce s profily

      Atollon je centrálním úložištěm profilů uchazečů. Konzultanti si neukládají data na disk, nevedou databázi v MS Excelu nebo na papíře. Stačí jednou kliknout a mají všechny profily v jednotném formátu. Nástroj také umožňuje vyhledávání podle klíčových slov nebo konkrétních údajů.

    • Rychlejší vyhledávání uchazečů

      Atollon automaticky importuje a aktualizuje data kandidátů ze životopisů i profilů na Jobs.cz. Poté přiřadí všechny informace, dokumenty a emaily ke konkrétním lidem nebo projektům. Konzultantům tak usnadňuje každodenní práci a pomáhá rychleji hledat a umisťovat kandidáty.

    • Žádné duplicitní oslovování

      Konzultanti během několika sekund zjistí, jestli konkrétního uchazeče už mají v databázi. Také se dozví, jestli jsou jeho informace aktuální. Proto se nestane, že by jednoho kandidáta oslovili několikrát.

Konzultanti mají prostor využívat své specifické know-how. Místo plnění rutinních úkolů se soustředí na důležitější a kreativnější práci.

  • Druhá fáze

    Efektivnější prodej

    • Řízení vztahů se zákazníky

      Atollon umožňuje vytvořit zákaznický profil, usnadňuje akvizici nových klientů a práci se zakázkami. Obchodník přímo v systému například plánuje schůzky, fakturuje nebo komunikuje s klienty.

    • Automatický reporting

      Veškeré reporty jsou generovány automaticky a připraveny k předání zákazníkům.

    • Snadná škálovatelnost

      Systém Atollon je vhodný pro jakékoliv typy klientů a nabízí přehledné možnosti škálování.

    • Zpětná i současná evidence

      Nástroj umožňuje evidenci klientů i jejich požadavků. Navíc obsahuje zpětnou evidenci umístěných kandidátů.

Konzultanti se místo hledání zastaralých informací v tabulkách můžou soustředit na rozvoj vztahů se zákazníkem. A samozřejmě dostatečně pečovat o své stávající klienty.

  • Třetí fáze

    Automatizace reportingu a měření efektivity

    • Business intelligence

      Atollon měří a analyzuje data napříč týmy i procesy. Vedení firmy tak snadno identifikuje slabá místa, výdělečné i ztrátové aktivity.

    • Analýza činností

      Systém generuje analýzy jak pro zákazníky, tak pro management společnosti. Vedení tak získává informace o výkonnosti konzultantů, projektech i financích.

Manažeři mají k dispozici všechny potřebné informace a neztrácí čas jejich zjišťováním. Můžou se zaměřit na rozvoj svých kolegů a projektů.

Výsledky

Atollon přinesl měřitelné pozitivní výsledky už po třech měsících

Upřímně, kdybychom neměli nasazený Atollon, troufám si říci, že mBlue by rozhodně nebylo tam, kde je teď.

Milan Mahovský

managing director, mBlue

  • Firma je o 15 % efektivnější

    5 konzultantů teď zvládne objem práce pro 6

  • Stabilní růst o 25 % ročně

    mBlue je tak i díky nám každý rok o čtvrtinu větší

  • 100% spokojenější zaměstnanci

    žádné rutinní úkoly a reporting, věnují se klíčovým činnostem

Jak můžeme pomoci vám?

Pobavme se spolu.

Můžete nám také zavolat na +420 222 310 600

Vytvořeno agenturou