Case study
Jak jsme zvýšili efektivitu personální agentury o 15 %
V mBlue jsme navzájem propojili všechna oddělení naším systémem. Díky Atollonu se mohou soustředit na potřeby klientů a kandidátů – a dosahovat maximální produktivity.
Case study
V mBlue jsme navzájem propojili všechna oddělení naším systémem. Díky Atollonu se mohou soustředit na potřeby klientů a kandidátů – a dosahovat maximální produktivity.
O klientovi
Na trhu působí od roku 2011 a dnes již mají více než 40 HR konzultantů. Zaměřují se na Specialized Recruitment a Executive Search. Hledají nové zaměstnance řadě významných firem.
Proces zavedení
Oslovili nás zaměstnanci mBlue, protože s námi měli dobrou zkušenost z předchozích firem. Už řadu let spolupracujeme s personálními agenturami a detailně známe jejich interní procesy. Atollon jsme proto začali implementovat ve třech krocích.
První fáze
Nejdříve jsme se zaměřili na výdělečnou činnost firmy.
Atollon je centrálním úložištěm profilů uchazečů. Konzultanti si neukládají data na disk, nevedou databázi v MS Excelu nebo na papíře. Stačí jednou kliknout a mají všechny profily v jednotném formátu. Nástroj také umožňuje vyhledávání podle klíčových slov nebo konkrétních údajů.
Atollon automaticky importuje a aktualizuje data kandidátů ze životopisů i profilů na Jobs.cz. Poté přiřadí všechny informace, dokumenty a emaily ke konkrétním lidem nebo projektům. Konzultantům tak usnadňuje každodenní práci a pomáhá rychleji hledat a umisťovat kandidáty.
Konzultanti během několika sekund zjistí, jestli konkrétního uchazeče už mají v databázi. Také se dozví, jestli jsou jeho informace aktuální. Proto se nestane, že by jednoho kandidáta oslovili několikrát.
Druhá fáze
Atollon umožňuje vytvořit zákaznický profil, usnadňuje akvizici nových klientů a práci se zakázkami. Obchodník přímo v systému například plánuje schůzky, fakturuje nebo komunikuje s klienty.
Veškeré reporty jsou generovány automaticky a připraveny k předání zákazníkům.
Systém Atollon je vhodný pro jakékoliv typy klientů a nabízí přehledné možnosti škálování.
Nástroj umožňuje evidenci klientů i jejich požadavků. Navíc obsahuje zpětnou evidenci umístěných kandidátů.
Třetí fáze
Atollon měří a analyzuje data napříč týmy i procesy. Vedení firmy tak snadno identifikuje slabá místa, výdělečné i ztrátové aktivity.
Systém generuje analýzy jak pro zákazníky, tak pro management společnosti. Vedení tak získává informace o výkonnosti konzultantů, projektech i financích.
Výsledky
managing director, mBlue
5 konzultantů teď zvládne objem práce pro 6
mBlue je tak i díky nám každý rok o čtvrtinu větší
žádné rutinní úkoly a reporting, věnují se klíčovým činnostem