Podpora Atollonu

súčasní klienti
 potenciálni klienti partneri vývojári

Žiadosť o podporu

Len pre registrovaných užívateľov. Pokiaľ nemáte prístup, registrujte sa k získaniu prístupových údajov prípadne nás kontaktujte pre získanie viac detailov.

1. Najskôr sa snažte vyhľadať problém pomocou znalostnej bázy Atollonu k nájdeniu požadovaných riešení.

2. Pokiaľ nemôžete nájsť správnu odpoveď, prihláste sa do  extranetu Atollonu a vložte novú požiadavku.

Podpora pre hosťovaných zákazníkov

Získavate podporu na základe Zmluvy o poskytovaní aplikačných služieb.

Podpora pre lokálne implementácie

Pre získanie prístupu do bázy znalostí Atollonu, by ste si mali zaistiť aktualizácie produktu. Pre získanie prístupu k vloženiu požiadavky na podporu, by ste si mali objednať servisné služby Atollonu.

Podpora pre vás

Viz sekcia podpory pre súčasných klientov.

Podpora pre Vašich zákazníkov

Ste oprávnení žiadať podporu za Vašich klientov, prípadne umožniť svojim klientom použiť nástroje podpory Atollonu len pod ich vlastným prístupom.

Žiadosť o podporu

Prosím kontaktujte nás pre získanie informácií o podpore produktu.
hľadať
Hľadajte ľubovoľné informácie na webe alebo v znalostnej databáze.
znalostná báza
Prístup k znalostnej báze Atollonu (len pre registrovaných užívateľov).
žiadosť o podporu
Prihláste sa do klientskej sekcie Atollonu a založte svoju žiadosť o podporu (len pre registrovaných užívateľov).
kontaktujte nás
Prosím zašlite nám Vašu otázku / požiadavku.