Podpora Atollonu

Současní klienti

Potenciální klienti

Partneři

Vývojáři

Žádost o podporu

Pouze pro registrované uživatele. Pokud nemáte přístup, registrujte se k získání přístupových údajů nebo nás kontaktujte pro získání více detailů.

1. Nejprve se snažte vyhledat problém pomocí znalostní báze Atollonu k nalezení požadovaných řešení.

2. Pokud nemůžete nalézt správnou odpověď, přihlašte se do extranetu Atollonu a vložte nový požadavek.

Podpora pro hostované zákazníky

Získáváte podporu na základě Smlouvy o poskytování aplikačních služeb.

Podpora pro lokální implementace

Pro získání přístupu do báze znalostí Atollonu, byste měli zajistit aktualizace produktu. Pro získání přístupu k vložení požadavku na podporu, byste měli objednat servisní služby Atollonu.

Podpora pro vás

Viz sekce podpory pro současné klienty.

Podpora pro vaše zákazníky

Jste oprávněni žádat podporu za své klienty, případně umožnit svým klientům použít nástroje podpory Atollonu pouze pod jejich vlastním přístupem.

Žádost o podporu

Prosím kontaktujte nás pro získání informací o podpoře produktu.